6月23日，炎炎夏日，烈日炙烤着大地，医院门诊楼体检科却很凉爽。该科室医务人员正在忙着为前来免费体检的环卫工人登记信息、测量血压，开具检查单，导医推着流动送茶水车，为前来体检的环卫工人送上了茶水，并带领环卫工人前往B超室、心电图室、检验科等科室进行体检。
“这份工作虽然很累、很辛苦，医院的免费体检，让我们感受到了党的温暖和关怀。”今年46岁的李大姐从事环卫工作已经5年了，由于平日工作经常低头弯腰，总感觉颈椎有些不舒服，通过各项检查加上医生的健康指导，让她及时了解到目前身体状况及今后应该注意的事项。她感到非常高兴，医院把她的忧心事办成了暖心事、放心事。
这只是医院党史学习教育走深走实的一个缩影。在党史学习教育中，医院确定了“我为群众办实事”重点措施60余项，并明确责任人，逐项狠抓落实，切实把党史学习教育成果转化为为民办实事的动力，医院创建的动力。
医院党总支书记井胜利说：“通过免费为名环卫工人，武警咸阳支队执勤八中队、旬邑中队70余名官兵健康体检，三日内住院患者随访和各种学习教育、主题教育等实实在在的活动，医院党史学习教育走深走实。”
医院服务质量，医院集中力量、集中精力在做好住院病人常规电话随访、入户随访的基础上，抽调4名专业护士，对“三日内住院患者”诊疗效果、医护服务态度、服务质效、环境卫生等情况进行面对面随访，收集意见和建议。同时将随访情况纳入当月绩效考核，医院看得好病，舒心顺畅看病。目前，共随访三日内住院患者名，梳理汇总解决随访过程中患者反映问题及意见建议21条。
为进一步提高群众防病治病意识，真正打通群众就医“最后一公里”，医院先后组织内外妇儿等科室主任先后前往全县11个村庄社区、5个乡镇卫生院，开展“学党史、感党恩、跟党走、我为群众办实事”志愿义诊活动；组织党员前往县光荣院，为退伍军人进行B超、心电图等健康体检，为武警咸阳支队执勤八中队官兵进行急救知识健康科普宣传，为幼儿园师生开展近视眼预防知识、意外伤害、急救知识、心理健康等健康讲座等，指导大家规范用药，并建立群，方便解疑答惑。
为了解决群众就诊过程中碰到的烦心事，县医院在门诊楼一楼大厅设置了“就诊难题”服务台，抽调党员志愿者每天值守，对群众就诊过程中遇到的所有“急难愁盼”之事一帮到底，一站式解决。井胜利说：“目前，我们已为70余名群众解决了就诊过程中遇到的难题，让群众看得上病，看得好病，不白跑、不多跑、少跑路。同时，在院务公开栏、公示投诉电话，设立意见箱，主动接受就诊群众和社会各界监督。（刘亚妮侯小燕）
作者/来源：秦风热线
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